o serviço autônomo de água e esgoto (saae) alagoinhas informa que, devido a um problema no poço, o abastecimento está temporariamente interrompido no km 19 e regiões adjacentes.
a previsão é de que a distribuição seja regularizada apenas no final desta segunda-feira (21).
de acordo com a diretoria técnica, uma equipe já foi acionada para averiguar e solucionar o problema.
durante esse período, o saae disponibilizará o caminhão-pipa.
no jardim petrolar, por sua vez, em decorrência de uma rede rompida, o abastecimento voltará gradativamente a partir das 16h.
a autarquia lamenta os transtornos causados aos usuários, reforça seu compromisso com a busca por uma prestação de serviço de qualidade e orienta que as ocorrências relacionadas ao abastecimento sejam registradas através dos canais oficiais de comunicação da autarquia.
é a partir do registro das demandas nos canais de atendimento que as coordenações técnicas são acionadas e direcionadas para os casos de suas respectivas competências. desse modo, é de suma importância que os usuários sempre recorram aos meios oficiais do saae para fazer suas solicitações.
pensando nisso, a autarquia disponibiliza, além do atendimento presencial no posto de atendimento (rua moreira rego,9977, centro ), outras duas maneiras de contato: whatsapp e call center. pelo aplicativo, basta enviar uma mensagem (75) 981804500; o retorno sempre é instantâneo. pelo call center, é só ligar gratuitamente para 0800 702 7065.
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