o serviço autônomo de água e esgoto (saae) alagoinhas recebeu, nesta sexta-feira (30), a vista de alunos do curso de engenharia sanitária e ambiental, da universidade federal da bahia (ufba).
na ocasião, os estudantes primeiro estiveram na sede, aprendendo sobre o funcionamento organizacional e as questões referentes à gestão; depois foram até a estação francisco távora (sobocó), para uma explicação acerca da qualidade e do tratamento da água; e, por fim, seguiram para a estação de tratamento de esgoto (ete) da bacia da fonte dos padres, conhecendo a obra em progresso, situada em narandiba, que beneficiará diretamente mais de quatro mil pessoa.
a diretora geral maria das graças reis frisou a importância de visitas técnicas para a vida profissional dos acadêmicos e ressaltou a disponibilidade da autarquia para iniciativas educacionais como essa.
“existe uma necessidade desse diálogo entre os conceitos, a parte teórica, com a realidade concreta”, explicou a professora patrícia borja. “a prestação de serviço envolve uma série de elementos — de ordem orçamentária, administrativa, financeira, pessoal — tudo isso vai influenciar lá na ponta, na qualidade da prestação do serviço”.
“a gente estuda os diferentes tipos de prestação de serviço e às vezes é muito confuso o que cada um faz, o que compete a cada um”, revela morgana pimental, estudante do décimo semestre. “vim até aqui é importante para a gente vê a importância de ter uma autarquia com autonomia para poder atuar”, afirmou.
além do atendimento presencial no posto de atendimento (rua moreira rego,9977, centro), há o whatsapp e o call center. pelo aplicativo, basta enviar uma mensagem (75) 981804500; o retorno sempre é instantâneo. pelo call center, é só ligar gratuitamente para 0800 702 7065.
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