no mês de fevereiro, o serviço autônomo de água e esgoto (saae) alagoinhas registrou 1.874 atendimentos através dos canais virtuais. somente no whatsapp, aplicativo pelo qual o usuário pode abrir uma ordem de serviço via mensagem, foram 1.337 ocorrências; já no call center, por sua vez, foram 737.
entre as principais demandas constam 508 vazamentos na caixa, 305 vazamentos de redes ou ramais e 420 ocorrências de falta de água. no mais, houveram ainda vazamento de esgoto, fiscalização de esgoto, recomposição asfáltica, desobstrução de rede coletora e de rede condominial.
a autarquia reforça a importância do uso dos canais oficiais de atendimento ao usuário, no intuito de assegurar o registro das demandas e de dar celeridade aos serviços.
canais de atendimento
posto de atendimento: rua moreira rego, 9977, centro
whatsapp: (75) 981804500
call center: 0800 702 7065
telefone: (75) 34037760
redes sociais
facebook: www.facebook.com/saaedealagoinhas
instagram: www.instagram.com/saaealagoinhas
site: www.saaealagoinhas.org
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serviço autônomo de água e esgoto – saae alagoinhas
