o serviço autônomo de água e esgoto (saae) alagoinhas realizou, ao longo de todo o mês de setembro, a primeira etapa de uma ação focada na revisão de cortes por falta de pagamento, cortes por infração e ligações com status de inativas no sistema nos conjuntos habitacionais da cidade.
de acordo com eloísio de oliveira silva, diretor comercial, esta é mais uma iniciativa do plano de ação 2018 e tem como finalidade viabilizar uma maior capacidade de investimento e melhora contínua no serviço ofertado à população.
as ligações em situação irregular, vale ressaltar, são uma das principais causas da defasagem na arrecadação autárquica, uma vez que a distribuição de água envolve custos diários, tanto no aspecto corretivo quanto de caráter preventivo. há, ainda, um imperativo legal e moral, de justiça para com aqueles que pagam corretamente pelo seu consumo.
até o momento o saae já atuou em onze conjuntos. dando continuidade ao cronograma do planejamento, a coordenação de ligação e corte (clc) segue trabalhando no levantamento de dados internos a fim de estabelecer a próxima fase da ação.
além do atendimento presencial no posto de atendimento (rua moreira rego,9977, centro), há o whatsapp e o call center. pelo aplicativo, basta enviar uma mensagem (75) 981804500; o retorno sempre é instantâneo. pelo call center, é só ligar gratuitamente para 0800 702 7065.
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