Em conformidade com os decretos do município que priorizam a redução de aglomerações como forma de enfrentamento ao novo Coronavírus (Covid-19), o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) Alagoinhas estabeleceu medidas que ampliam canais de comunicação, suspende o funcionamento do Posto de Atendimento e garantem equipes de manutenção .
As medidas são de caráter preventivo, a fim de resguardar a saúde dos servidores e usuários. Dessa forma, o Posto de Atendimento teve as atividades suspensas na segunda-feira (24), pelo prazo de quinze dias, podendo ser prorrogado.
A população poderá realizar suas solicitações de forma remota. Serviços como solicitação de ligações novas, negociação de dividas e religações estão liberados por meio de ligações ou mensagens de WhatsApp no número 998180-4500 e ligações e mensagens no WhatsApp e Telegram através do 98180-4521.
Por se tratar de um serviço essencial, a operação técnica do SAAE não pode deixar de funcionar. Dessa forma, equipes de campo foram reduzidas, mantendo as manutenções e atendimentos emergenciais. O corpo administrativo trabalha em esquema de escalonamento e maiores de 60 anos foram dispensados para trabalhar de casa ou sob demanda.
Durante esse período em que todos precisam ficar em casa, é natural que se registre um aumento no consumo. Portanto, a autarquia orienta que os usuários façam reserva de água para situações emergenciais e pede que todos contribuam, usando a água de forma racional.
A diretora geral da autarquia, Maria das Graças Reis, reforça que todas as medidas preventivas estão sendo tomadas e que a diretoria segue em alerta, acompanhando as orientações da Secretaria de Saúde do Município, na garantia da preservação da saúde dos seus servidores e usuários.
Canais de atendimento
WhatsApp: (75) 9 81804500. (Atendimento 24h)
WhatsApp/ Telegram: (75)98180-4521
Redes Sociais
Facebook: www.facebook.com/saaedealagoinhas
Instagram: www.instagram.com/saaealagoinhas
Site: www.saae.alagoinhas.ba.gov.br
Bom dia, porque o recibo de água não possibilita pagamento pelos aplicativo dos bancos, ou seja ao possui codigo de barra, assim como demais recibo: luz, net, dentre outros. Dificulta bastante pagar apenas em lotéricas, além das filas.
Aguardo retorno, o serviço precisa ser aprimorado.
As contas do SAAE podem ser quitadas através dos serviços da Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e Sicoob. Caso tenha alguma dificuldade entre em contato por mensagem de WhatsApp ou ligação no (75)98180-4500. Obrigado por nos acompanhar!